Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

ticka (en adelante, "ticka", "nosotros" o el "Responsable"), con domicilio en México y disponible en ticka.dev, es el responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Puedes contactarnos en contacto@ticka.dev.

2. Datos personales recabados

Para prestarte el Servicio, recabamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, foto de perfil y correo electrónico, obtenidos a través de tu cuenta de Google al iniciar sesión vía Google OAuth.
• Datos de pago: información de suscripción gestionada por Stripe (proveedor externo de pagos). ticka no almacena directamente datos de tarjeta bancaria; estos son procesados y custodiados por Stripe.
• Contenido subido: imágenes o videos que elijas subir como fondo de tus contadores, almacenados en servidores de DigitalOcean.
• Datos de uso: dirección IP (para control de límites de uso del Servicio), número de contadores creados y estadísticas de visualización de tus contadores.

No recabamos datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica contigo):

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario en ticka.
• Permitirte crear, editar y compartir contadores regresivos.
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción al plan Pro.
• Controlar el cumplimiento de los límites de uso del Servicio.
• Responder a solicitudes de soporte o ejercicio de derechos ARCO.

Finalidades secundarias: actualmente ticka no utiliza tus datos personales para finalidades secundarias como envío de publicidad, boletines o análisis de mercado. En caso de que en el futuro lo hagamos, te notificaremos y podrás oponerte a dicho tratamiento.

4. Transferencias de datos personales

Para operar el Servicio, tus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros, quienes actúan como encargados del tratamiento bajo estándares de seguridad adecuados:

Estas transferencias son necesarias para la prestación del Servicio y se realizan sin requerir tu consentimiento expreso conforme al artículo 37 de la LFPDPPP. Ninguno de estos terceros está autorizado a usar tus datos para fines distintos a los indicados.

5. Cookies y tecnologías similares

ticka utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio, específicamente las cookies de sesión de autenticación gestionadas por Clerk. Sin estas cookies, no es posible iniciar sesión ni acceder a las funciones de usuario. No utilizamos cookies de análisis, publicidad ni seguimiento de comportamiento. Al usar ticka, aceptas el uso de estas cookies esenciales.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales en los términos de la LFPDPPP. Para ejercer cualquiera de estos derechos:

• Envía un correo a contacto@ticka.dev indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos sobre los que solicitas la acción.
• Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido en el artículo 32 de la LFPDPPP.
• Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de tus datos, en la medida en que no afecte el cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación jurídica vigente.
• Si consideras que tu solicitud no fue atendida correctamente, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en inai.org.mx.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestarte el Servicio. Los datos de pago se conservan el tiempo que la ley aplicable exija para efectos fiscales y de auditoría. Al eliminar tu cuenta, procederemos a suprimir o anonimizar tus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

8. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisarlo periódicamente. El uso continuado del Servicio después de una actualización implica la aceptación del Aviso modificado.

9. Contacto

Para cualquier duda, solicitud o comentario relacionado con este Aviso de Privacidad, contáctanos en contacto@ticka.dev.